En este artículo aprenderá qué sucede cuando se cancela un pedido.

Solución: Para que usted comprenda el proceso de cancelación de pedidos y cuánto se les paga a los conductores.

Las necesidades pueden cambiar rápidamente y los pedidos se cancelan por una variedad de razones; las más comunes:

Cambios de horario

Clima

El cliente que recibió el servicio cambió de opinión

Negligencia del conductor*

*Los pedidos cancelados debido a la negligencia del conductor resultarán en una violación de nuestra Política de gestión de conductores

Cualquier inquietud o pregunta sobre entregas, pagos, tiempos de espera, solicitudes de tamaño de vehículos, etc., debe enviarse directamente a Dispatch. Estas no deben tratarse con el cliente y pueden dar lugar a una infracción.

Los pagos de cancelación son los siguientes:

Si tiene preguntas, comuníquese con nosotros a drivercare@dispatchit.com. Un representante de Dispatch se comunicará con usted para brindarle asistencia.